Les associé(e)s renseignent et défendent les assuré(e)s et les ayants droit dans le domaine de la prévoyance professionnelle (deuxième pilier) au sens large (vieillesse, décès, invalidité, maladie, chômage, accident), face aux institutions de prévoyance (caisses de pensions) privées et publiques et face aux autorités de surveillance.